El seguro de transportes básico: cobertura legal en todos los envíos
Desde que el transportista recoge la mercancía hasta que la entrega, responde de ella según la normativa del transporte por carretera. Esto vale para cualquier modalidad: paquetería, palets, furgoneta, carga parcial, camión completo y exprés, y no cambia según el operador que elijas.
Esa responsabilidad tiene los límites que fija la propia normativa, que no siempre equivalen al valor de lo que mandas. Para una caja de recambios usados suele bastar; para un envío de género recién fabricado o comprado, conviene valorar algo más.
Seguro adicional para mercancía nueva
El seguro de transporte de mercancías adicional está pensado para producto nuevo y se ofrece en paquetería y palet. Se marca en el momento de cotizar, junto con el resto de datos del envío, y queda incluido en el precio que pagas.
| Modalidad | Cobertura legal | Seguro adicional |
|---|---|---|
| Paquetería | Incluida | Opcional, para mercancía nueva |
| Palets (grupaje) | Incluida | Opcional, para mercancía nueva |
| Furgoneta, carga parcial y camión completo | Incluida | No se ofrece |
| Exprés | Incluida | No se ofrece |
Cómo evitar daños: embalaje y declaración
El mejor seguro es que no haga falta usarlo. Una caja rígida, sin huecos y bien cerrada, o un palet bien flejado y con la carga estable, evita la mayoría de incidencias; la guía de cajas y embalaje explica cómo hacerlo, y la de transporte de palets cómo preparar la carga paletizada.
Igual de importante es declarar el peso, las medidas y el contenido reales. Lo que declaras es lo que se cotiza y lo que el transportista acepta llevar; si la caja contiene otra cosa o pesa el doble, el envío deja de ser el que contrataste.
Mercancía que no se asegura porque no viaja
Mercancía general: sin frío, ADR, frágiles, muebles ni efectos personales. Al no poder viajar por la red, nada de eso se asegura aquí, ni con la cobertura legal ni con la adicional.
Preguntas frecuentes
¿La cobertura legal tiene algún coste?
No. Va incluida en el precio de cualquier envío, sea cual sea la modalidad y el transportista.
¿Puedo contratar el seguro adicional para algo usado?
No. El seguro adicional es para mercancía nueva; lo usado viaja con la cobertura legal, que se aplica igualmente.
Si mando un camión completo, ¿puedo añadir el seguro adicional?
No. El adicional solo existe en paquetería y palet. En vehículo dedicado, ya sea furgoneta, carga parcial, camión completo o exprés, la mercancía viaja con la cobertura legal.